3. 3. 2021, 10:16
Irsko: dopravce Fastway spuštěn
Vážení klienti,
pro doručení zásilek do Irska je nyní v klientské sekci k dispozici nový a spolehlivější dopravce Fastway, který nahradil stávající službu An Post.
V našem systému se změní pouze název dopravce – ID zůstává stejné: 9990. Pro Vás jakožto naše partnery se nic nemění – není nutné dělat žádné změny v administraci. Jediný krok z Vaší strany bude potřeba jen v tom případě, pokud komunikujete konkrétní název dopravce zákazníkům na Vašem e-shopu.
Vaše Zásilkovna
Vážení zákazníci,
velmi si vážíme Vaší zpětné vazby a snažíme se na ni pružně reagovat. Zaznamenali jsme výkyvy v kvalitě doručování do Irska přes An Post. Vzhledem k problémům a nekvalitnímu servisu jsme se proto rozhodli nahradit současného kurýra An Post za novou irskou přepravní společnost Fastway Couriers.
Nejdůležitější informace:
➤ Fastway je dle našich analýz kvalitnější, spolehlivější a efektivnější přepravce.
➤ Cena za doručování do Irska zůstává naprosto stejná.
➤ V našem systému se změní pouze název dopravce – ID zůstává stejné: 9990.
Kdy ke změně dojde?
V současné době jsme v poslední fázi implementace nového dopravce Fastway. Z tohoto důvodu přesný termín ještě není znám, avšak chtěli jsme Vás o plánované změně informovat už v této fázi. Předpokládáme, že k přepnutí IE An Post HD na nového dopravce IE Fastway Couriers HD dojde pravděpodobně v prvním březnovém týdnu. Pokud by u přepnutí dopravce došlo ke změně, budeme Vás informovat v klientské sekci a na našem blogu.
Pro Vás jakožto naše partnery se nic nemění – není nutné dělat žádné změny v administraci. Jediný krok z Vaší strany bude potřeba jen v tom případě, pokud komunikujete konkrétní název dopravce zákazníkům na Vašem e-shopu.
Věříme, že tato změna potěší Vás i Vaše irské zákazníky a že budete se službami Fastway Couriers spokojeni.
Děkujeme za spolupráci,
Vaše Zásilkovna