Blog

Novinky ze světa logistiky a e-commerce a všechny důležité aktuality ze Zásilkovny i Packety na jednom místě.
12. 9. 2023 12:05

Jak poslat nestandardní předmět přes Zásilkovnu

Potřebujete poslat předmět s netypickým tvarem? Poradíme vám, jak jej správně zabalit. Pro odeslání zásilky využijete naši mobilní aplikaci a službu Mezi námi, s níž můžete poslat balík komukoliv v rámci ČR, Slovenska, Maďarska a Rumunska. 1. Zvolte správný obal Přes Zásilkovnu lze posílat zboží v takových obalech, které umožňují stohování zásilek. To znamená, že

12. 9. 2023 12:05
Číst dále
12. 9. 2023 6:31

Vyjádření k událostem na depu v Liberci

Vážení zákazníci, vážení partneři, vzhledem k informacím, které se šíří napříč sociálními sítěmi a médii, bychom vám rádi touto cestou předali vyjádření k nejčastěji diskutovaným tématům týkajícím se libereckého depa. Najdete zde i odpovědi na vaše časté dotazy, kterými bychom rádi vyvrátili nepravdy a spekulace kolující na sociálních sítích. Aktuální stav refundací k 25. 9.

12. 9. 2023 6:31
Číst dále
5. 9. 2023 13:42

Depo Liberec: Jak postupovat v případě zásilky bez pohybu

Pozorujete v trasování zásilky, že je vaše zásilka od čtvrtka 31. 8. 2023 bez pohybu na depu Liberec? Na tomto depu bohužel došlo ve čtvrtek ke škodní události, která znemožnila doručení zásilek. Z tohoto důvodu jsme se rozhodli všechny zásilky aktuálně stojící na libereckém depu finančně kompenzovat. Záležitost se týká pouze jednoho depa a zásilek

5. 9. 2023 13:42
Číst dále
1. 9. 2023 11:00

Přehled našich dep

V současné chvíli máme v tuzemsku téměř 20 dep, která jsou strategicky rozmístěná po celé republice tak, abychom zajistili maximální efektivnost svozů a rozvozů zásilek a mohli doručovat co nejrychleji.  Velmi často otevíráme nová depa či rozšiřujeme prostor těch stávajících, a proto tento seznam pravidelně aktualizujeme. Skvělou zprávou je, že drtivá většina našich dep momentálně

1. 9. 2023 11:00
Číst dále
30. 8. 2023 9:06

Ukrajina: Dopravce Meest mění název na Meest POSHTA

Vážení partneři, posíláte s námi zásilky na Ukrajinu? Věnujte prosím pozornost změně názvu dopravce Meest na Meest POSHTA. Souvisí s tím i změna loga a úpravu podkladů v košíku vašeho e-shopu. Co se mění? Pokud při doručování na Ukrajinu využíváte přepravce Meest POSHTA (dříve Meest), poprosíme vás o aktualizaci názvu a loga ve vašem e-shopu. Jaké

30. 8. 2023 9:06
Číst dále
28. 8. 2023 9:34

Upozorňujeme na nový typ online podvodu #cybersecurity

V „internetových vodách“ se objevil nový typ phishingu. Podvodník po získání e-mailové adresy uživatele (typicky po předání kontaktních údajů při nákupu v internetovém bazaru) zneužije adresu k zaslání e-mailové zprávy, jejímž účelem je vyloudit z uživatele údaje o jeho kreditní kartě.  Prohlédněte si prosím pozorně e-mail níže a v případě, že by vám taková zpráva

28. 8. 2023 9:34
Číst dále
22. 8. 2023 9:37

Jak poslat balík do zahraničí se Zásilkovnou

Se Zásilkovnou mohou fyzické osoby snadno a rychle odeslat zásilku na Slovensko, do Maďarska a do Rumunska. Právě v těchto zemích je dostupná naše služba Mezi námi.

22. 8. 2023 9:37
Číst dále
21. 8. 2023 9:01

Upozorňujeme na nedostupnost našich systémů v sobotu 26. 8. 2023

V sobotu od 18:00 do neděle cca 02:00 nebude z důvodu údržby systémů možné podávat či trasovat zásilky nebo využívat naši klientskou sekci.

21. 8. 2023 9:01
Číst dále
9. 8. 2023 8:25

Vaše nová pracovní výzva: Specialista klientské podpory Zásilkovny

O co jde: Nabídka práce. Mise: Pomáhat zákazníkům Zásilkovny. Lokalita: Hradec Králové. Odměna: Boží tým, práce, která má smysl a k tomu třeba i stravenky. Nástup: Ihned! Vaše nové zaměstnání volá a kariéra v Zásilkovně začíná! 0 DNŮ ZBÝVÁ DO STARTU VAŠÍ MISE Poohlížíte se po nové práci v lokalitě Hradec Králové? Rádi byste pracovali

9. 8. 2023 8:25
Číst dále
8. 8. 2023 6:31

Jak nadepsat a poslat balík doručovaný přes Zásilkovnu

Chcete poslat balík přes Zásilkovnu? Prostřednictvím mobilní aplikace Zásilkovna můžete poslat zásilku v rámci České republiky, Slovenska, Maďarska a Rumunska. Stačí vyplnit údaje o příjemci do appky a pak balík podat přes naše kamenné podací místo nebo přes Z-BOX. A co na balík napsat? Poradíme níže. Zásilku podám na kamenném podacím místě Nemusíte tisknout žádné

8. 8. 2023 6:31
Číst dále