Blog

Novinky ze světa logistiky a e-commerce a všechny důležité aktuality ze Zásilkovny i Packety na jednom místě.
27. 2. 2023 7:53

NOVINKA: Sdílejte zásilku s jinou osobou v appce Zásilkovna

Aby pro vás bylo používání Zásilkovny ještě pohodlnější a naše služby vám maximálně zjednodušovaly život. To je naším cílem. I proto jsme velmi rádi za zpětnou vazbu, kterou nám předáváte prostřednictvím hodnotícího formuláře nebo třeba na sociálních sítích. A právě na základě zpětné vazby od vás víme, že by vám usnadnilo život sdílení zásilky s

27. 2. 2023 7:53
Číst dále
23. 2. 2023 8:34

Packeta expanduje na Jadran. Otevřeli jsme 7. entitu v Evropě

Máme velkou novinu! Do Packeta Group, po kterou spadá i česká Zásilkovna –⁠ jedna z entit nadnárodní Packety, v lednu 2023 přibyla již sedmá entita: Packeta Adriatic. Svoje působení začne ve Slovinsku a postupně bude přibírat další země z oblasti Jadranu. Po expanzi na Slovensko, do Maďarska, Rumunska, Polska a Německa během pouhých 5 let jsme

23. 2. 2023 8:34
Číst dále
21. 2. 2023 10:02

Pozor na podvodné praktiky. Zásilkovna nenabízí službu převodu peněz

Prodáváte zboží na bazarech nebo marketplacech (např. na Facebooku) a ozval se vám zájemce s tím, že vám peníze za zboží převede přes Zásilkovnu? Pozor, jedná se o podvod! Internetoví podvodníci jsou vybaveni nejrůznějšími fotografiemi bankomatů a automatů či screeny z platební brány, které díky neprávem zkopírovanému grafickému vizuálu Zásilkovny mají vyvolat v prodávajícím důvěru.

21. 2. 2023 10:02
Číst dále
20. 2. 2023 9:35

Packeta získala 1. místo v soutěži Microsoft Awards 2022 v kategorii Apps Modernization & DevOps

Společnost Packeta, pod níž spadá i česká Zásilkovna, se stala vítězem kategorie Apps Modernization & DevOps v rámci soutěže Microsoft Awards 2022. Ocenění získala Packeta za projekt automatizace procesu třídění zásilek. Inovativnost projektu spočívá podle odborné poroty Microsoftu v implementaci technologií Microsoft a využití umělé inteligence v konkrétních krocích celého procesu třídění zásilek. Automatizací došlo jednak ke zrychlení

20. 2. 2023 9:35
Číst dále
9. 2. 2023 11:58

Změna zpětné adresy Slovinsko

Zpětná adresa, kterou vaši slovinští zákazníci využívají pro služby Zpětná zásilka a Reklamační asistent, má novou podobu. Prosíme vás proto o předání informace na vaše zákazníky a o úpravu adresy v rámci vašich webů, dokumentů zpětné logistiky apod. Nové znění zpětné adresy ve Slovinsku: Packeta International_ DPD d.o.o.Kód pro zpětné zásilkyCelovška 4921210 Ljubljana-Šentvid Na původní adrese (Depot

9. 2. 2023 11:58
Číst dále
8. 2. 2023 8:46

Údržba systémů Zásilkovny 11. 2. 2023

I v systémech je jednou za čas potřeba udělat generální úklid, aby vše šlapalo, jak má. My si vyhrneme rukávy a do úklidu se vrhneme v sobotu 11. 2. 2023. Od 20:00 do cca 22:00 z tohoto důvodu nebude možné podávat či trasovat zásilky nebo využívat naši klientskou sekci. 11. 2. 2023 od 20:00 do

8. 2. 2023 8:46
Číst dále
2. 2. 2023 11:28

Obrat skupiny Packeta dosáhl v roce 2022 6,1 miliardy korun. Počet přepravených zásilek byl 90 milionů

Skupina Packeta, která vlastní přední českou logisticko-technologickou firmu Zásilkovna, navýšila v roce 2022 obrat na 6,1 miliardy korun. Ve srovnání s rokem 2021 jde o 23% nárůst. Počet přepravených zásilek dosáhl téměř 90 milionu, meziročně jde o navýšení o 22,8 %. Na konci roku 2022 měla skupina Packeta více než 15 000 výdejních míst ve

2. 2. 2023 11:28
Číst dále
1. 2. 2023 9:15

Podání přes Z-BOXy je již dostupné 100 % iOS uživatelů

Poslat zásilku třeba uprostřed noci? Žádný problém, když máte po ruce náš červený Z-BOX a iPhone! Všichni uživatelé chytrých telefonů s operačním systémem iOS již mají v aplikaci Zásilkovna dostupnou možnost odeslání balíku přes samoobslužný Z-BOX. V současné době mohou přes Z-BOXy podávat zásilky pouze uživatelé telefonů s iOS (verze 1.15.0). Na distribuci služby uživatelům

1. 2. 2023 9:15
Číst dále
1. 2. 2023 8:53

Podací místo na depu v Soběslavi nahradí pobočka v ul. Na Ohradě

Z provozních důvodů uzavíráme v pátek 24. 2. 2023 výdejní a podací místo na našem depu v Soběslavi. K podání zásilek můžete využívat náhradní pobočku. Podáváte v Soběslavi na depu své zásilky? Pak je pro vás důležitou informací, ž funkci podacího místa pro podání s IČO zastane výdejní místo, které vám bude k podání zásilek

1. 2. 2023 8:53
Číst dále
30. 1. 2023 11:45

Online mění chování zákazníků i v kamenných obchodech. 65 % lidí hned na místě přes mobil hledá lepší cenu

Opravdu dnes převládá online nakupování před nákupy v kamenných prodejnách? Nevyhrávají dnes spíš takoví obchodníci, kteří mají vedle e-shopu ještě i kamennou prodejnu? Kolik lidí u nich reálně v kamenné prodejně nakoupí? Na tyto a další otázky odpověděl rozsáhlý spotřebitelský průzkum společností Acomware a Zásilkovny. Až 65 % lidí si během prohlížení zboží v kamenné

30. 1. 2023 11:45
Číst dále