Plánované změny služeb v zahraničí
Vážení klienti,
zahraniční dopravci nás informovali o procesních změnách a novinkách, které nás čekají v prosinci. Je toho více, proto jsme se rozhodli vás o všem informovat najednou, abyste co nejdříve měli ucelené informace.
Co nás tedy čeká?
➤ Příplatky za nestandardní zásilky a služby
➤ Změna cen doručení u Rakouské pošty
➤ Dobírka v Rakousku a Německu
Nové nastavení příplatků dopravců od 1. 12. 2020
Rakousko, Švýcarsko, Německo a Lichtenštejnsko
Dopravci v uvedených zemích nám účtují různé druhy příplatků, když doručení Vašich zásilek probíhá mimo standardní procesy. Rádi bychom Vás upozornili, že od 1. 12. 2020 budeme tyto příplatky přeúčtovávat. Některé z uvedených příplatků již fakturujeme, ale pro lepší orientaci jsme pro vás vytvořili kompletní přehled, kde naleznete veškeré stávající i nové položky.
O jaké druhy příplatků se jedná?
Rakouská pošta
změna cen od 1. 12. 2020
Rakouská pošta nás informovala o změně základních cen jejich služeb. Proto u služby AT Rakouská pošta HD (ID 80) dojde 1. 12. 2020 k úpravě cen, které můžete již nyní vidět v kompletním ceníku na našich webových stránkách
Dobírka: Hermes a DPD
Rakousko a Německo
Věděli jste, že …
Dopravci Hermes v Německu a DPD v Rakousku Vašim zákazníkům nabízí možnost dobírky do výše 700 EUR? Všechny informace naleznete v kompletním ceníku.
Hermes mění způsob účtování
U dopravce Hermes (ID 6373) zatím platí poplatek za dobírku přímo zákazník při předávání zásilky. Od 1. 12. 2020 dochází ke změně, kdy Hermes přestává vybírat zmíněný poplatek a bude jej účtovat zpětně k ceně doručení. Zákazník tak bude při převzetí hradit pouze hodnotu zásilky
Dobré vědět: dopravce Hermes umožňuje posílat zásilky na dobírku pouze u služdy doručení na adresu (ID 6373).
Sociální sítě