Cena pro doručení zásilky mezi fyzickými osobami začíná v ČR na 65 Kč (na Slovensko od 85 Kč) včetně DPH (na Slovensku od 2,50 EUR, do ČR od 3,30 EUR) do maximálního rozměru 50 cm u nejdelší strany, součet délky, šířky a výšky zásilky nesmí přesáhnout 120 cm a váhu 5 kg. Pokud si zákazník v aplikaci zvolí dobírku, zaplatí 19 Kč včetně DPH (na Slovensko 1 EUR).
Každá zásilka má automaticky hodnotu 300 Kč (na Slovensku je to od 15 EUR), ale zákazník si může zvolit hodnotu vyšší. Zde je pak připočítáváno 50 haléřů za každou 100 Kč navíc (na Slovensku 0,02 euro za každých 5 euro). Uvedením ceny zásilky se zákazníkovi usnadní proces případné reklamace, při ztrátě zásilky mu Zásilkovna totiž jednoduše vyplatí udanou hodnotu bez toho, aniž by musel předložit doklady o pořizovací ceně zboží a další dokumenty. Výsledná cena se ukazuje přímo v aplikaci, takže zákazník má vždy přehled o tom, kolik ho zásilka bude celkově stát.
Sociální sítě